Perumda Terminal Makassar Metro Sosialisasikan Program Digitalisasi dan Peningkatan Layanan kepada Perwakilan PO Bus

LINTAS TV SULSEL, MAKASSAR — Perumda Terminal Makassar Metro terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan transportasi melalui penguatan sistem digitalisasi dan peningkatan tata kelola terminal. Salah satu langkah yang dilakukan yakni menggelar sosialisasi program digitalisasi dan peningkatan layanan bersama perwakilan perusahaan otobus (PO bus) yang beroperasi di Terminal Regional Daya Makassar.

Kegiatan tersebut berlangsung pada Kamis, 29 Oktober 2026, bertempat di Terminal Regional Daya Makassar. Pertemuan ini menjadi bagian dari upaya membangun koordinasi, memperkuat sinergi, serta menyamakan persepsi antara pengelola terminal dan pihak operator bus dalam mewujudkan pelayanan transportasi yang lebih tertib, efektif, transparan, dan modern.

Direktur Utama Perumda Terminal Makassar Metro, **Elber Maqbul Amin**, dalam arahannya menjelaskan bahwa digitalisasi merupakan salah satu langkah penting dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan terminal sekaligus memperkuat sistem pengelolaan operasional.

Menurutnya, perkembangan teknologi menuntut pengelola terminal untuk terus berinovasi dan beradaptasi dengan kebutuhan pelayanan transportasi yang semakin dinamis. Karena itu, dukungan dan keterlibatan seluruh perusahaan otobus menjadi faktor penting dalam menyukseskan penerapan sistem digital di lingkungan terminal.

“Melalui sosialisasi ini, kami ingin membangun pemahaman bersama dengan seluruh perwakilan PO bus mengenai pentingnya digitalisasi dalam mendukung pelayanan terminal yang lebih baik. Kami berharap seluruh pihak dapat berkolaborasi dan berkomitmen mengikuti proses peningkatan sistem pelayanan yang sedang dikembangkan,” jelas Elber.

Ia menambahkan, peningkatan layanan tidak hanya berfokus pada pemanfaatan teknologi, tetapi juga mencakup pembenahan tata kelola operasional, peningkatan kedisiplinan, ketertiban administrasi, serta penguatan koordinasi antara pengelola terminal dan perusahaan otobus.

Sinergi tersebut diharapkan mampu menciptakan sistem pelayanan yang semakin terintegrasi, memberikan kemudahan bagi operator bus, serta meningkatkan kenyamanan dan keamanan masyarakat pengguna jasa transportasi.

Dalam kegiatan ini, perwakilan PO bus juga menjadi mitra strategis untuk menyampaikan masukan, mengidentifikasi kebutuhan di lapangan, dan mendukung pelaksanaan program peningkatan layanan secara bertahap.

Perumda Terminal Makassar Metro memandang bahwa keberhasilan digitalisasi membutuhkan kerja sama seluruh pemangku kepentingan. Oleh sebab itu, komunikasi dan koordinasi yang berkelanjutan akan terus diperkuat agar setiap kebijakan dan inovasi yang diterapkan dapat berjalan secara optimal.

Selain mendukung efektivitas pelayanan, digitalisasi juga diharapkan dapat memperkuat transparansi administrasi dan pengelolaan operasional terminal, termasuk mendukung ketertiban data perjalanan serta kepatuhan terhadap ketentuan yang berlaku.

Melalui kegiatan sosialisasi ini, Perumda Terminal Makassar Metro menegaskan komitmennya untuk terus melakukan pembenahan dan inovasi demi mewujudkan terminal yang modern, tertib, profesional, dan berorientasi pada pelayanan publik.

Dengan dukungan seluruh perusahaan otobus dan pemangku kepentingan, Terminal Regional Daya Makassar diharapkan semakin berkembang sebagai simpul transportasi yang mampu menjawab kebutuhan masyarakat serta mendukung peningkatan kualitas layanan transportasi di Kota Makassar.

Perumda Terminal Makassar Metro — Bersinergi, Berinovasi, dan Terus Meningkatkan Pelayanan untuk Masyarakat.

#PerumdaTerminalMakassarMetro #TerminalRegionalDaya #DigitalisasiTerminal #TransformasiDigital #PelayananPublik #TransportasiMakassar